Ostoehdot
1. Yleistä
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Gant.fi-sivuston kautta tekemiisi tilauksiin ja ostoihin. Sivusto on saatavilla osoitteessa www.Gant.fi ja kaikilla tämän verkkosivuston alasivuilla. Tilaamalla verkkosivustolta hyväksyt, että ehdot ovat voimassa sinun ja Gant Sweden AB:n välillä. Verkkosivustoa ylläpitää Gant Sweden AB, STOCKHOLM 102 51, jonka rekisteröity toimipaikka on Tukholmassa (rekisteröintinumero 556297-7735) (ALV-numero SE556297773501).
Tilauksesi on pyyntö ostaa tietty tuote / tiettyjä tuotteita Gant FI:ltä. Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiviestin, jossa Gant FI vahvistaa vastaanottaneensa tilauksesi. Tämä vahvistus ei tarkoita, että tilauksesi on hyväksytty. Kaikki tilaukset edellyttävät saatavuutta ja Gant FI:n hyväksyntää. Gant FI lähettää sinulle sähköpostin, jossa vahvistetaan, että tuote on lähetetty sinulle. Sinun ja Gant FI:n välinen sopimus syntyy, kun Gant FI lähettää toimitustiedot.
Huomioithan, että tehtyä tilausta ei voi peruuttaa tai mitätöidä. Palauta tuote, jos haluat perua ostoksesi. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää.
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi tehdä tilauksia ja tehdä ostoksia Gant.fi-sivustolla.
Gant FI pidättää oikeuden tuotteiden loppuunmyyntiin, mahdollisiin hintavirheisiin, varastoeroihin, teknisiin ongelmiin, tietojen muutoksiin ja mahdollisiin typografisiin virheisiin sivustollamme. Gant FI pidättää myös oikeuden tuotetiedoissa mahdollisesti ilmeneviin puutteisiin.
Jos Gant FI ei pysty määrittämään kotiosoitettasi, tilauksesi ei ole pätevä. Gant FI pidättää myös oikeuden kieltäytyä tilauksista yksittäistapauksissa.
Gant FI pyrkii siihen, että tuotteet on kuvattu verkkosivustolla mahdollisimman todenmukaisesti. Gant FI ei kuitenkaan voi taata, että kaikki kuvat vastaavat tarkasti tuotteiden todellista ulkonäköä, esim. Gant FI ei voi taata, että verkkosivustolla näkyvät mittasuhteet ja värit vastaavat tarkasti vaatteiden todellisia mittasuhteita ja värejä. Värien toisto riippuu esim. näytöstäsi, näytönohjaimestasi ja tietokoneesi asetuksista.
2. Hinnat
Verkkosivuston hinnat on ilmoitettu euroissa ja sisältävät arvonlisäveron. Hinnat on ilmoitettu ilman toimitus- ja maksukuluja.
Verkkosivusto sisältää suuren määrän tuotteita, ja on aina mahdollista, että jotkin tuotteet on hinnoiteltu väärin Gant FI ponnisteluista huolimatta. Gant FI tarkistaa hinnat osana toimitusrutiiniaan. Jos tuotteen hinta osoittautuu alhaisemmaksi kuin verkkosivustolla ilmoitettu hinta, voit luonnollisesti ostaa tuotteen oikeaan hintaan. Jos tuotteen hinta osoittautuu korkeammaksi kuin verkkosivustolla ilmoitettu hinta, Gant FI joko ottaa sinuun yhteyttä tai hylkää tilauksesi ja ilmoittaa sen hylkäämisestä sinulle. Alennettuja tuotteita on saatavilla niin kauan kuin tavaraa riittää.
Huomaathan, että mahdolliset tarjoukset ja alennukset koskevat vain normaalihintaisia tuotteita.
3. Toimitus ja toimituskulut
Gant FI käsittelee kaikki tilaukset siinä järjestyksessä kuin ne vastaanotetaan. Tarjoamme kotiinkuljetuksen Budbeen kautta sekä toimitusvaihtoehtoja PostNordin ja Instaboxin avulla. Tällä hetkellä toimitamme ainoastaan Suomeen.
Kotiinkuljetus: Hyväksymällä, että paketti jätetään ovesi ulkopuolelle Budbeen kaltaisten toimituspalvelujen mukaisesti, vastuu paketista siirtyy sinulle heti, kun kuriiri on merkinnyt toimituksen suoritetuksi. Mahdollisista tämän jälkeen tapahtuvista katoamisista tai vahingoista vastaat asiakkaana itse.
Tilauksesi toimitetaan normaalisti 1–2 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet sen. Sesonkiaikoina ja alennusmyyntien aikana toimitusaika voi olla hieman pidempi. Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse.
Jos tuote on loppuunmyyty tai sitä ei ole varastossa, ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
Jos valitset paketin noudon jostakin myymälästämme, toimitus tapahtuu yleensä 3–4 arkipäivän kuluessa. Saat sähköpostiviestin, kun tilaus on toimitettu. Ota mukaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus ja ilmoita tilausnumerosi pakettia noutaessasi.
Paketti säilytetään myymälässä 14 päivän ajan. Tämän jälkeen tilaus palautetaan varastollemme ja hyvitetään automaattisesti.
4. Maksutavat
4.1 Maksaminen Maksat Gant.fi-sivustolta tilaamasi tuotteet kortilla tai laskulla. Älä lähetä arvokkaita asiakirjoja tai rahaa kirjeitse. Gant FI ei ole vastuussa meille postitse lähetetyistä rahoista, sekeistä ja postimerkeistä.
4.2 Kortti
Tällä hetkellä Gant.fi hyväksyy maksuvälineeksi seuraavat luottokortit: Visa, MasterCard, American Express & Klarna. Maksaessasi kortilla tilausvahvistuksen yhteydessä summa varataan korttitililtäsi.Katevaraus ei ole vielä veloitus, vaan summa siirtyy tililtäsi kun tilauksesi on käsitelty. Jostietyn tuotteen tilaus peruutetaan tai emme voi toimittaa sitä, palautamme puuttuvan tuotteensumman tilillesi ja veloitamme vain lähetetyistä tuotteista.Ostosten tekeminen Gant.fi verkkokaupassa on turvallista. Käytämme uusinta korttimaksujensuojaustekniikkaa 3D-securea, joka varmistaa että vain kortin omistaja voi tehdä ostoksiaverkossa. Sivustossa tehtyjen luottokorttiostosten turvallisuuden varmistamiseksi kaikki tiedotlähetetään SSL-salattuna (Secure Socket Layer). Kaikki maksuliikenne on Adyen-salattu PCIsertifioidunturvallisuuskumppanimme Adyenin toimesta, joten kukaan sivullinen ei voi nähdäkorttisi tietoja.
4.3 Lasku
Tällä hetkellä Gant.fi tarjoaa maksutavaksi laskun Klarnan kautta. Klarna myöntää sinulle 30 päivän maksunlykkäyksen päivästä, jolloin ostamasi tuotteet lähetetään sinulle. Klarna käsittelee henkilötietojasi soveltuvan lain mukaisesti pääasiassa henkilön tunnistamiseen, asiakasanalyyseihin ja luottokelpoisuusarviointeihin, markkinointitarkoituksiin sekä liiketoiminnan kehittämiseen. Henkilötunnustasi käytetään asiakasnumerona Klarnan asiakastietojärjestelmässä. Lähetämme laskun sinulle sähköpostitse osoitteeseen, jonka olet ilmoittanut meille tilauksen suorittamisen yhteydessä.
Maksun myöhästyessä Klarna perii muistutusmaksun 5,00 € ja viivästyskorkoa korkolain mukaan. Jos erääntynyttä laskua ei maksumuistutuksesta huolimatta makseta, saatava voidaan siirtää perintätoimistolle perittäväksi, jolloin perintäkuluja voi syntyä.Kun olet vastaanottanut laskusi, voit koko laskun maksamisen sijaan hakea oikeutta maksaa lasku erissä Klarnan joustavan erämaksun ehtojen mukaan maksamalla vähemmän kuin laskussa ilmoitettu loppusumma (kuitenkin vähintään 1/24 laskun loppusummasta ja aina vähintään 5,00 euroa). Klarna vahvistaa hakemuksesi lähettämällä sinulle luottosopimuksen, jonka mukaan voit jatkaa laskun maksamista erissä, joiden koon päätät itse (kuitenkin vähintään 1/24 ja aina vähintään 5,00 euroa). Klarna lähettää sinulle maksuohjeistuksen kuukausittain. Mikäli hakemustasi ei hyväksytä, Klarna ilmoittaa tästä sinulle. Jos lasku on jo erääntynyt tässä vaiheessa, Klarna asettaa uuden eräpäivän eikä alkuperäisen maksun viivästymisestä aiheudu sinulle maksuja.
Klarnan joustavan erämaksun ehtojen mukaisen luoton lainakorko on 21.90%. Todellinen vuosikorko riippuu luoton määrästä ja ilmenee laskusta. Luottoon sovelletaan Klarnan yleisiä luottosopimusehtoja. Seuraamalla linkkiä löydät vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot Klarnan myöntämistä luotoista.
5. Palautuskäytäntö
5.1 Palautukset
Meillä sinulla on aina 30 päivän palautusoikeus ostoksellesi, ilmaiseksi. Naisten uimapuvuissamme on hygieniatiivisteet, jotka mahdollistavat niiden sovittamisen kotona. Nämä tiivisteet on pidettävä kiinni, jos palautat tuotteet meille. Kaikki uimapuvut on sovitettava alusvaatteiden päälle.
Hygieenisistä syistä emme hyväksy alusvaatteiden palautuksia.
Palautuksia hyväksytään vain avaamattomille hajuvesille, jotka ovat alkuperäisessä kunnossa ja joiden pakkaukset ovat täysin ehjiä.
5.2 Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä.
Peruutusoikeuden määräaika päättyy neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai puolestasi määrätty kolmas osapuoli, muu kuin kuljetusliike, on saanut tuotteet hallintaansa.
Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille (asiakaspalvelu@gant.com) päätöksestäsi peruuttaa tämä tilaus selkeällä ilmoituksella (esimerkiksi postitse tai sähköpostilla lähetetyllä kirjeellä). Tätä tarkoitusta varten voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollista.
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeutesi käyttämisestä ennen kuin peruutusaika päättyy.
5.3 Peruutuksen seuraukset
Jos peruutat tämän tilauksen, palautamme sinulle kaikki maksut, jotka olemme vastaanottaneet sinulta tähän tilaukseen liittyen, mukaan lukien toimituskulut (paitsi mahdolliset lisäkustannukset, jotka johtuvat siitä, että valitsit muun toimitustavan kuin tarjoamamme halvimman perustoimituksen), viipymättä ja kuitenkin viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona meille on ilmoitettu päätöksestäsi peruuttaa tilaus. Tällaisen hyvityksen maksamiseen käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksussa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; joka tapauksessa sinulta ei peritä mitään maksuja tämän hyvityksen vuoksi. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden lähettämisestä, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Sinun on palautettava tai lähetettävä tavarat viipymättä ja kuitenkin viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille peruutuksestasi, osoitteeseen:
Emotion Logistic Warehouse
Gant Sweden AB
c/o Emotion Logistics AB
55650 Jönköping
Ruotsi
Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Tavaroiden palautuskustannukset katetaan meidän puolestamme.
Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaroiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi.
Peruutusoikeuden päättyminen
6. Reklamaatio
Ellei tuote täytä odotuksiasi laadun ja kestävyyden suhteen, voit tehdä reklamaation. Kuluttajana sinulla on kolmen vuoden reklamaatio-oikeus. Jos tuote on ostettu verkkokaupasta fi.Gant.com, lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@Gant.com. Jos tuote on ostettu Gant myymälästä tai joltain jälleenmyyjältämme, ota yhteyttä suoraan tuotteen ostopaikkaan.
Pyrimme aina ratkaisemaan riitatilanteet molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla.
Liitä mukaan kuva tuotteesta, arvioitu ostopäivä ja virheen kuvaus.
Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, on sinulla mahdollisuus viedä asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Tutustu kuluttajariitalautakunnan valituksen teko –ohjeisiin tästä: http://www.kuluttajariita.fi/
Liitä mukaan kuva tuotteesta, arvioitu ostopäivä ja virheen kuvaus.
7. Oikeudet ja velvollisuudet asiakasta kohtaan
Gant pidättää oikeuden sulkea asiakastilin poikkeavan osto-, palautus- tai reklamaatiokäyttäytymisen vuoksi. Sulkeminen tehdään yrityksen ja sen asiakkaiden turvallisuuden suojelemiseksi. Tilin ollessa suljettuna kaikkia henkilötietoja käsitellään tietosuojasääntöjen mukaisesti. Yhtiö pidättää oikeuden ryhtyä oikeustoimiin, jos on perusteltu syy epäillä petollista toimintaa, ja tarvittaessa nostaa syytteitä.
8. Kuljetusvauriot
Kaikki Gant Swedenilta toimitetut lähetykset ovat Gant SE:n vakuuttamia. Jos huomaat pakkauksessa vaurioita ennen sen avaamista, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun.
Gant SE korvaa kuljetuksen aikana vaurioituneet tuotteet maksutta.
9. Oikeutemme tehdä muutoksia näihin ehtoihin
9.1 Meillä on oikeus päivittää ja muuttaa näitä ehtoja aika ajoin, ja päivitetyt ehdot julkaistaan sivustollamme.
9.2 Sinuun sovelletaan niitä käytäntöjä ja ehtoja, jotka ovat voimassa sillä hetkellä, jolloin tilaat meiltä tuotteita, paitsi jos laki tai viranomainen edellyttää kyseisten käytäntöjen tai näiden ehtojen muuttamista (jolloin muutos pätee aiemmin tekemiisi tilauksiin), tai jos ilmoitamme sinulle kyseisten käytäntöjen tai näiden ehtojen muutoksesta ennen kuin lähetämme sinulle lähetysvahvistuksen (jolloin meillä on oikeus olettaa sinun hyväksyneen ehtoihin tehdyt muutokset, ellet ilmoita meille muuta seitsemän työpäivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteet, jossa tapauksessa voimme peruuttaa tilauksesi).
Päivitetty päivämäärä
10. helmikuuta 2026